La Salle de sport Albi – Energym est un établissement de fitness situé au cœur d’Albi, précisément à l’adresse 2 Rue Francisco Goya, 81000 Albi, France. Forte d’une réputation de 4,2 sur 5, cette salle attire de nombreux passionnés de remise en forme. Néanmoins, elle a également suscité des controverses parmi ses adhérents, ce qui mérite d’être examiné de plus près.
Au sein de cette salle, divers services sont proposés pour répondre aux besoins variés de ses clients. On y trouve des équipements modernes pour la musculation, des salles de cardio-training, ainsi que des cours collectifs variés tels que le yoga, le pilates et d’autres activités sportives dynamisantes. De plus, la Salle de sport Albi – Energym offre des programmes personnalisés pour ceux qui souhaitent optimiser leur entraînement et atteindre des objectifs spécifiques. Des coachs sportifs qualifiés sont disponibles pour accompagner les membres dans leur parcours de remise en forme.
Cependant, malgré les installations modernes et les différents programmes offerts, la salle de fitness a été critiquée pour des pratiques de gestion des abonnements qui laissent beaucoup à désirer. De nombreux clients ont exprimé leur mécontentement face à des prélèvements indésirables, souvent sans leur consentement, surtout après le changement d’enseigne de Fitness Park à Energym. Cette situation a mené à des expériences désagréables pour certains adhérents qui ont constaté qu’ils continuaient à être facturés sans avoir donné leur accord explicite.
Les témoignages d’adhérents tels qu’Ibrahim Kakaev et Enzo Enzo reflètent des préoccupations partagées concernant les procédures de résiliation. Malgré des démarches comme l’envoi de lettres recommandées, beaucoup affirment que leurs demandes sont souvent ignorées. Dans certains cas, lorsqu’un client bloque les prélèvements via sa banque, cela entraîne immédiatement des menaces juridiques, ce qui démontre un manque de flexibilité et de compréhension vis-à-vis des situations personnelles des clients, comme des problèmes de santé ou des déménagements.
De telles pratiques soulèvent des questions sur la conformité de l’Energym avec la législation en vigueur. En effet, des pratiques comme celles-ci peuvent être jugées contraires à l’article L215-1 du Code de la consommation, qui exige que les consommateurs soient informés avant le renouvellement tacite de leur contrat. De plus, une clause abusive dans un contrat peut être contestée selon les articles L212-1 et suivants, ce qui met en lumière la nécessité d’une régularisation des pratiques commerciales de cette salle de sport.
Comparé à d’autres chaînes comme Basic Fit, qui adoptent une politique plus respectueuse envers leurs adhérents, la Salle de sport Albi – Energym apparaît comme affichant une approche axée sur des méthodes de recouvrement plutôt que sur le bien-être de ses clients. Les méthodes d’engagement et d’interaction avec les membres soulèvent des inquiétudes quant à la santé globale de sa gestion. Cela pourrait laisser présager que l’établissement mise davantage sur le recouvrement d’argent que sur la qualité des services offerts.
Il est également essentiel de noter que le service client de la Salle de sport Albi – Energym, en dépit des critiques, a mis en avant des options pour solliciter des conseils et des explications concernant les abonnements. Toutefois, le chemin pour obtenir une réponse satisfaisante peut s’avérer complexe et frustrant pour ses clients. Bien que le personnel sur place puisse être compétent en matière d’entraînement, les retours d’expérience évoquent un véritable besoin d’amélioration en matière de communication et de respect des engagements contractuels.
En résumé, si vous êtes à la recherche d’une salle de fitness à Albi, il pourrait être judicieux d’explorer toutes les options avant de vous engager. Les témoignages clients soulignent que, bien que l’Energym propose un éventail d’activités et d’équipements, des pratiques de gestion discutables pourraient nuire à l’expérience globale des adhérents. Un rapport constant entre les souhaits des clients et les objectifs de l’établissement doit être établi pour garantir la satisfaction des membres.
Pour ceux qui envisagent une inscription et qui souhaitent en savoir plus sur les services de la Salle de sport Albi – Energym, contacter l’établissement pourrait offrir des réponses aux interrogations que l’on pourrait avoir. Le numéro de téléphone pour les joindre est le 33563499812.0. Que vous soyez intéressé par les cours, les modalités d’abonnement ou encore par des conseils d’entraînement, leur équipe est là pour vous aider.
En définitive, il est toujours recommandé de bien s’informer sur les conditions d’entrée et de sortie avant de prendre une décision. La transparence dans les démarches et les pratiques commerciales sera toujours un gage de qualité. La Salle de sport Albi – Energym doit sans doute réévaluer sa gestion pour espérer conserver ses membres les plus fidèles. Prenez le temps d’explorer vos choix et assurez-vous de faire le meilleur choix pour votre parcours de fitness.
Score Google
Horaires du gymnase
| Lundi | Mardi | Mercredi | Jeudi | Vendredi | Samedi | Dimanche |
|---|---|---|---|---|---|---|
| de 06:00 à 23:00 | de 06:00 à 23:00 | de 06:00 à 23:00 | de 06:00 à 23:00 | de 06:00 à 23:00 | de 06:00 à 23:00 | de 06:00 à 23:00 |
Où est Salle de sport Albi – Energym?
Que pensent les utilisateurs de vos services ?
Voici quelques faits réels :
• Après le changement d’enseigne (de Fitness Park à Energym), certains ont découvert qu’ils continuaient d’être prélevés sans avoir donné leur accord pour ce nouvel abonnement.
• Les lettres recommandées pour résilier sont ignorées ou inefficaces, et si vous bloquez les prélèvements à la banque, la salle engage directement des procédures judiciaires pour vous réclamer des sommes absurdes.
• Aucun respect pour la situation des clients : absence prolongée, maladie ou déménagement ? Cela ne les intéresse pas. Tant que votre compte est prélevé, tout va bien pour eux.
Contrairement à un concurrent comme Basic Fit, qui stoppe les prélèvements lorsqu’ils sont bloqués par le client, cette chaîne persiste à vous harceler avec des lettres d’huissier et des accusations à peine voilées. Certains clients ont même été traités comme des voleurs.
Ces pratiques vont clairement à l’encontre de l’article L215-1 du Code de la consommation, qui oblige les entreprises à informer les clients avant de renouveler tacitement un contrat. De plus, toute clause abusive dans un contrat peut être contestée (articles L212-1 et suivants).
En résumé, cette salle de sport semble davantage spécialisée dans le recouvrement abusif que dans le sport. Il est clair que leur modèle économique repose sur ces pratiques douteuses. Si vous tenez à votre tranquillité et à votre argent, passez votre chemin.