Elancia, situé au 9 Chem. de la Frm Prabey, 25000 Besançon, France, est bien plus qu’une simple salle de fitness. C’est un véritable espace dédié à la remise en forme et au bien-être. Avec une note impressionnante de 4,6 sur 5 de la part de ses clients, cette salle a su séduire de nombreux adeptes du fitness, qui apprécient la qualité des services et l’ambiance conviviale qui y règne.
Les salles de fitness Elancia s’engagent à offrir une gamme complète de services. Parmi ceux-ci, on retrouve des cours collectifs innovants, un suivi personnalisé par des coachs formés et expérimentés, ainsi que des programmes adaptés aux différents niveaux physiques des adhérents. Cette attention particulière pour chaque membre crée un environnement où chacun peut progresser à son propre rythme.
Cependant, certains clients, comme Noemi Betoret, ont exprimé des inquiétudes concernant le turn-over élevé des coachs et des gérants. Elle a noté que bien qu’elle ait trouvé les coachs sympathiques et investis, la gestion du personnel semblait être un point faible. Ce changement fréquent peut nuire à la continuité du suivi, un des aspects que de nombreux adhérents apprécient dans cette salle de sport. De plus, l’absence d’un programme d’alimentation à part entière a été mentionnée comme un manque regrettable par certaines personnes.
Le concept de suivi est pourtant louable, mettant l’accent sur les bilans de poids, de masse graisseuse et de masse maigre. Cela permet à chaque membre de disposer d’un programme spécifiquement conçu pour ses besoins et ses objectifs. Toutefois, l’absence de ressources en matière d’alimentation personnelle pourrait encore améliorer l’expérience des adhérents.
En ce qui concerne l’équipement, d’autres membres, comme Steph Io, ont souligné que de nombreuses machines nécessitent un rafraîchissement. Des équipements défectueux peuvent affecter l’expérience sportive, et le recours aux cours vidéo a également connu des difficultés. Un écran en panne et des cours qui ne fonctionnent pas pendant plusieurs mois ont laissé certains adhérents frustrés. La vitalité des cours vidéo est essentielle pour ceux qui souhaitent varier leurs séances d’entraînement.
Malgré ces défis, Elancia offre un cadre où il est agréable de pratiquer une activité physique. Le personnel, à la fois accueillant et professionnel, contribue à créer une atmosphère familiale. Cette ambiance, décrite comme chaleureuse par de nombreux adhérents, est un élément qui fait la différence. L’expérience humaine que l’on trouve dans cette salle est un atout précieux dans le domaine du fitness.
Afin de maintenir un certain niveau de satisfaction, il est primordial que la direction prenne en compte les retours des clients. Le siège d’Elancia devrait accorder plus d’attention à la salle de Besançon, en améliorant certains équipements et en assurant une communication claire et proactive avec les adhérents. Cela éviterait des malentendus concernant le renouvellement des abonnements et d’autres aspects administratifs.
L’engagement d’Elancia envers ses clients se traduit également par des événements et des activités qui favorisent une communauté active et dynamique. Les membres peuvent participer à divers défis sportifs et compétitions, qui encouragent à la fois l’esprit d’équipe et l’amélioration individuelle. Tel un véritable vivier de passionnés de fitness, la salle crée un environnement propice à l’épanouissement personnel à travers le sport.
Il est clair qu’Elancia à Besançon doit évoluer face aux défis rencontrés. L’amélioration de l’équipement, la constance dans le personnel d’encadrement, et une meilleure communication avec les membres seraient des étapes importantes pour fidéliser la clientèle et assurer une expérience de fitness réussie. Les adhérents actuels attendent des actions concrètes, et l’écoute de leurs préoccupations est cruciale pour l’avenir de la salle.
Si vous recherchez un espace pour vous entraîner, Elancia pourrait être une option à considérer, malgré les retours divergents. La salle offre ainsi une grande variété de services, des coachings personnalisés aux cours collectifs, ce qui peut convenir aux besoins de nombreux sportifs en herbe ou confirmés. Pour en savoir plus sur cette salle de fitness, il est possible de consulter leur site web à l’adresse suivante : Elancia Besançon.
Pour toute question ou pour s’inscrire, il est recommandé de contacter directement Elancia au numéro de téléphone 33381516356.0. L’équipe se fera un plaisir de répondre à vos attentes et de vous intégrer au sein de cette communauté engagée vers le bien-être.
Score Google
Horaires du gymnase
| Lundi | Mardi | Mercredi | Jeudi | Vendredi | Samedi | Dimanche |
|---|---|---|---|---|---|---|
| de 06:00 à 23:00 | de 06:00 à 23:00 | de 06:00 à 23:00 | de 06:00 à 23:00 | de 06:00 à 23:00 | de 06:00 à 23:00 | de 06:00 à 23:00 |
Où est Elancia | BESANÇON?
Que pensent les utilisateurs de vos services ?
Depuis juillet 2023 j$0027ai connus 2 gérant de salle (Anel & Théo) et plusieurs coach (Sam,Elisa,Louise,Dylan) Tous globalement très sympa et investis ce n$0027est pour moi pas les responsables de mon non renouvellement. Ça fait beaucoup de changement en 1 an, bcp de turn-over pour une si courte période (mais on comprend pourquoi vu les conditions de travail). Je me suis inscrit dans cette salle pour le concept de suivi qui est en soit super : un coach qui vous fais des bilans de poid masse graisseuse masse maigre qui nous pèse et nous pose des question sur nous et nous fait un programme adapté ! Par contre pas de programme d$0027alimentation je trouve ça dommage . Sauf que comme il ya eu bcp de turn-over, le lien est difficile a garder avec les coach. Pour moi le problème viens du siège Elancia France qui délaissé cette salle de sport (quand on voit celle de Lyon en comparaison..). Deuxième chose, je me suis inscrite dans cette salle pour les cours vidéo (vélo et renforcement musculaire) car pour moi les cours collectif ne sont pas adaptés (trop peu de cours et salle trop petite et donc trop étouffante quand il ya du monde). Pour les cours vidéo de vélo Au début il y a eu des cours incroyable de biking (merci Adrien et les autres coach pour les vidéo hyper quali) après une panne d$0027écran des cours de biking et sans trop savoir pourquoi la centrale decide de remettre des ancien cours de biking (qui sont correct mais franchement démodés par rapport aux nouveaux qu$0027on à connus) et on nous communique qu$0027on est sensé les avoir au printemps après une mise a jour.. TOUJOURS rien. Les vélos sont à révisés la selle et le volant bougent sur casi tous, aussi pas d$0027info sur le temps ni d$0027idée du km/h. Concernant les cours vidéo côté renforcement musculaire je pense qu$0027en 1 an de venue, les cours ont été inutilisable pendant au moins 3 mois (voir photo merci de toucher l$0027écran tactile). Plusieurs machines (leg curl de mémoire et vélo classique) en maintenance dans l$0027année le gérant de salle a remonté le problème sauf que les réparateur mettent plusieurs mois a intervenir et le siège d$0027Elancia s$0027en fout et ne cherche pas à faire avancer les choses. Ah et actuellement la climatisation ne fonctionne pas. Aussi pour moi c$0027est une erreur de retirer les miroir des salles de sport (je comprends le principe pour éviter de voir des gens se regarder sans cesse) mais aucune possibilité de se regarder faire les mouvement correctement c$0027est donc contre productif. Pour finir ce qui m$0027a terminé dans mon mécontentement global c$0027est que lors de mon dernier bilan je précise que je veux quitter la salle à l$0027oral au coach. En sachant que la logique des choses veux qu$0027un abonnement d$0027un an dans une salle dure 1 ans et pas plus. Et bien NON, ni a l$0027inscription ni au moment de partir on m$0027a prévenue que je devais faire une lettre de résiliation j$0027ai du donc payer 1 mois supplémentaire . En parlant avec la manager et en lui faisant part des méthodes commerciale abusive en mon sens elle me répond « qu$0027il fallait bien regarder votre contrat c$0027est comme les contrat de téléphone c$0027est reconduit automatiquement c$0027est pas normal que les coach vous aies rien dit » pour moi discours trop simple de remettre la faute sur les coach quant il s$0027agit en fait de méthodes d$0027arnaque pour faire raquer plus. (On aurait pu d$0027ailleurs envoyer un mail pour prévenir que mon abonnement se terminait et que j$0027alais être crédité mais non). J$0027ai essayé de ne rien oublier pour être la plus fidèle a mon ressenti. Bien que l$0027ambiance soit familiale grâce aux employés et au adhérant que je remercie et salue , PAYER 45 EUROS PAR MOIS POUR UN SERVICE AUSSI CHAOTIQUE C$0027EST NON. Il faut que ça évolue, je ne recommande pas Elancia.. Steph Io: Salle où il est agréable de faire du sport. Le chef de salle est top le coach tout autant,mais tout deux vont s$0027en aller.
Les machines ont besoin d$0027être renouvellées. La salle TV avec les cours interactifs ne marchent jamais. Beaucoup de panne au quotidien, pas assez d$0027elliptique.
Les adhérents sont déçus d$0027être pris pour des andouilles. Le siège n$0027écoute pas mais encaisse les cotisations à hauteur de 46 euros a 49 euros par mois….
Ci joint les photos: deux écrans tactiles ne marchent pas sur les vélos, les fréquences cardiaques ne fonctionnent plus sur les varios, les écrans tv ne marchent pas. le Vario fait un bruit affreux. Le guidon des vélos de biking s$0027enclenchent mal, le parquet bougent… La borne pour les clés plantent régulièrement….
Et dans quelques temps plus de coach, ni de chef de salle. Faut il bloquer nos prélèvements pour être entendu ? Nous sommes plusieurs à nous le demander.