Esprit Sport les Abrets, situé à Charancieu, France, sur la RN 75, 38490, est une salle de gym qui se consacre pleinement au bien-être et à la forme physique de ses membres. Bien que cette salle de sport bénéficie d’un emplacement stratégique, sa réputation s’est ternie ces derniers temps en raison de plusieurs retours d’expérience clients assez contrastés. Avec une note moyenne de 3,6 sur 5, il est crucial de se pencher sur ce que les clients pensent réellement de cette structure.
La salle propose une large gamme de services et d’activités, allant des cours de gym en groupe au coaching individuel. Les membres peuvent bénéficier d’un accès complet aux équipements modernes tels que les machines de musculation et les appareils de cardio. De plus, Esprit Sport organise régulièrement des séances de fitness variées, adaptées à tous les niveaux d’expérience. Les cours comprennent des options comme le yoga, le pilates, et l’aérobic, permettant ainsi à chacun de trouver une activité qui lui convient.
Cependant, la gestion des opérations semble être sujette à des critiques. Les témoignages de clients tels que Capello Alexandre et Ludivine BAZIN mettent en lumière certains problèmes récurrents. Alexandre partage sa frustration face à un incident où, après s’être levé à 5 h du matin pour s’entraîner, il s’est retrouvé bloqué à l’extérieur en raison d’un problème avec la porte magnétique. Ce genre de situation nuit à l’image de l’établissement, malgré le bon potentiel qui pourrait en faire un lieu très prisé.
À l’autre extrémité du spectre, Ludivine fait part d’une expérience également décevante concernant le processus de résiliation de son abonnement. Bien qu’elle ait pris la peine d’envoyer une lettre recommandée, celle-ci n’a jamais été récupérée par l’établissement, entraînant des complications supplémentaires en matière de prélèvement. Ces situations soulèvent des questions sur le professionnalisme et la réactivité du personnel au sein d’Esprit Sport. Un constat qui, sans aucun doute, nécessite une attention particulière de la part de la direction.
Malgré ces critiques, il est indéniable qu’Esprit Sport les Abrets offre des services qui peuvent séduire de nombreux clients. En plus des équipements de qualité, la salle propose également des conseils diététiques et des programmes de mise en forme personnalisés. Les membres peuvent ainsi bénéficier d’un support complet pour atteindre leurs objectifs de fitness. La création d’un environnement convivial est aussi une priorité, et ces efforts sont souvent salués par ceux qui fréquentent régulièrement l’endroit.
Les retours d’expérience sur des plateformes de notation soulignent également l’importance de l’entretien des installations. La propreté et la maintenance des équipements sont des critères essentiels auxquels les clients s’attachent. Il est crucial qu’un établissement de cette nature prenne en compte ces remarques constructives pour améliorer l’expérience utilisateur.
En termes d’emplacement, Esprit Sport est facilement accessible et bénéficie d’une visibilité qui pourrait attirer davantage de membres. Cependant, une gestion plus rigoureuse des aspects pratiques pourrait non seulement aider à fidéliser les clients existants, mais aussi à attirer de nouveaux inscrits. Il serait prudent pour les responsables de l’établissement de revoir les processus internes afin de répondre plus efficacement aux demandes de leurs abonnés.
Les activités proposées ne se limitent pas seulement à la musculation et au fitness. En effet, des événements communautaires et des challenges sportifs sont organisés, permettant aux membres de se rencontrer et d’échanger dans une atmosphère motivante. Ces initiatives, bien qu’encourageantes, nécessitent une gestion sans faille pour s’assurer qu’elles se déroulent sans accroc.
Un autre aspect à prendre en compte est la communication entre l’équipe de Esprit Sport les Abrets et ses membres. Un service client réactif et à l’écoute pourrait grandement améliorer l’expérience des utilisateurs. Les témoignages récemment partagés mettent en évidence un besoin de clarté et de réactivité qui, s’il est comblé, pourrait transformer une expérience insatisfaisante en une relation de confiance durable.
À l’heure où l’industrie du fitness est en plein essor, il est crucial pour Les Abrets de rester compétitif. La mise en place d’un plan d’actions visant à améliorer la satisfaction client et à renforcer l’image de l’établissement est primordiale. Cela pourrait inclure des formations pour le personnel, des mises à jour régulières sur l’entretien des équipements, et une réévaluation des processus administratifs.
En conclusion, Esprit Sport les Abrets est une salle de gym qui possède un potentiel indéniable, mais qui doit faire face à des défis significatifs. Les retours d’expérience des clients apportent une lumière sur les domaines à améliorer. Pour les personnes intéressées à en savoir plus ou envisager une inscription, il est conseillé de les contacter directement. Vous pouvez appeler Esprit Sport les Abrets au 33986311719.0 pour toute question ou demande d’information.
Il est essentiel que chaque membre actuel ou futur puisse s’exprimer librement et que leurs attentes soient prises en compte. En gardant une attitude ouverte et en s’engageant à un service de qualité, la salle pourrait sans doute s’affirmer comme un leader dans le secteur. Une communication ouverte et un engagement proactif envers la satisfaction du client sont des clés pour bâtir une excellente réputation.
Score Google
Horaires du gymnase
| Lundi | Mardi | Mercredi | Jeudi | Vendredi | Samedi | Dimanche |
|---|---|---|---|---|---|---|
| de 05:00 à 23:00 | de 05:00 à 23:00 | de 05:00 à 23:00 | de 05:00 à 23:00 | de 05:00 à 23:00 | de 05:00 à 23:00 | de 05:00 à 23:00 |
Où est Esprit sport les abrets?
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Après un délai de 15 jours, la lettre de résiliation est retournée chez moi, ce qui était déjà une première source de frustration. Cependant, le comble de l$0027incompétence a été atteint lorsque, bien que mon contrat de résiliation de 3 mois aurait dû prendre fin en septembre, j$0027ai été prélevé en octobre.
Cette expérience témoigne du manque flagrant de professionnalisme et de sérieux de la part d$0027Esprit Sport dans la gestion des résiliations. Je ne saurais trop déconseiller cet établissement à quiconque recherche un service fiable et transparent.
En espérant que mon témoignage soit pris en considération par d$0027autres consommateurs.
Cordialement,